Είστε εδώ:

Κέντρο Bοηθείας

img_data_bg

Τεχνική υποστήριξη

Γρήγορη απόκριση και καθοδήγηση από ειδικούς για απρόσκοπτες λειτουργίες φόρτισης.

img_data_bg

Εξυπηρέτηση Q&A

Εξαιρετική εξυπηρέτηση πελατών, εξασφαλίζοντας βέλτιστες εμπειρίες φόρτισης και ικανοποίηση.

img_data_bg

Χρήσιμα ιστολόγια

Μείνετε ενημερωμένοι και ενισχύστε τις γνώσεις σας με περιεχόμενο προσαρμοσμένο στις ανάγκες σας.

Περιήγηση σε κοινές ερωτήσεις

Μόλις εγκατασταθεί ο φορτιστής EV, ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να τον αντιστοιχίσετε με την εφαρμογή Sino Energy APP και να ξεκλειδώσετε τα έξυπνα χαρακτηριστικά της:

  1. Κατεβάστε και εγκαταστήστε το Sino Energy APP στο κατάστημα εφαρμογών του smartphone
  2. Επιλέξτε "οικιακή έκδοση" για οικιακούς φορτιστές ή "επαγγελματική έκδοση" για μη οικιακούς φορτιστές
  3. Συνδεθείτε στον φορτιστή EV μέσω Bluetooth
  4. Επαληθεύστε μια σύνδεση χρήστη
  5. Χρησιμοποιήστε την εφαρμογή για να ξεκινήσετε/διακόψετε τη φόρτιση

Με την ολοκλήρωση της εγκατάστασης, οι χρήστες μπορούν να έχουν πρόσβαση σε λειτουργίες όπως φόρτιση, δεδομένα σε πραγματικό χρόνο, παραμέτρους συσκευής, παραμέτρους δικτύου, χρόνος βαθμονόμησης, ισορροπία φόρτωσης, ρυθμίσεις και εγγραφή συμβάντων.

Ο χρόνος φόρτισης εξαρτάται από τον τύπο του φορτιστή EV, τη χωρητικότητα της μπαταρίας του οχήματος και την τρέχουσα κατάσταση της μπαταρίας του οχήματός σας. Κανονικά, ένας φορτιστής EV επιπέδου 1 χρειάζεται 8-12 ώρες για να φορτιστεί πλήρως, ένας φορτιστής EV επιπέδου 2 χρειάζεται συνήθως 4-6 ώρες, ενώ ένας γρήγορος φορτιστής DC μπορεί να φορτίσει στο 80% σε περίπου 30 λεπτά έως 2 ώρες.

Οι βασικές διαφορές μεταξύ της φόρτισης AC και DC έγκεινται στον τύπο του ρεύματος που χρησιμοποιείται και στην ταχύτητα φόρτισης:

Φόρτιση AC:

  • Τύπος ρεύματος: Εναλλασσόμενο ρεύμα (AC)
  • Ταχύτητα φόρτισης: Συνήθως πιο αργή, με επίπεδα ισχύος που κυμαίνονται από 3 kW έως 22 kW.
  • Θήκη χρήσης: Χρησιμοποιείται συνήθως για φόρτιση σε κατοικίες και χώρους εργασίας όπου οι χρόνοι φόρτισης είναι μεγαλύτεροι αλλά πιο βολικοί.
  • Μετατροπή: Ο ενσωματωμένος φορτιστής του οχήματος μετατρέπει το AC σε DC για φόρτιση της μπαταρίας.

Φόρτιση DC:

  • Τύπος ρεύματος: Συνεχές ρεύμα (DC)
  • Ταχύτητα φόρτισης: Πολύ πιο γρήγορη, με επίπεδα ισχύος που κυμαίνονται από 30 kW έως 480 kW ή περισσότερο.
  • Θήκη χρήσης: Ιδανικό για δημόσιους σταθμούς φόρτισης και περιοχές υψηλής κυκλοφορίας όπου η γρήγορη φόρτιση είναι απαραίτητη.
  • Μετατροπή: Η φόρτιση DC παρακάμπτει τον ενσωματωμένο φορτιστή του οχήματος, παρέχοντας ισχύ απευθείας στην μπαταρία για ταχύτερη φόρτιση.

Συνοπτικά, η φόρτιση εναλλασσόμενου ρεύματος είναι κατάλληλη για πιο αργή, καθημερινή χρήση, ενώ η φόρτιση συνεχούς ρεύματος παρέχει γρήγορη ισχύ για γρήγορη ανανέωση, ιδιαίτερα χρήσιμη για μεγάλα ταξίδια ή πολυάσχολες τοποθεσίες.

Η γρήγορη φόρτιση AC συνήθως συνεπάγεται χαμηλότερο κόστος εγκατάστασης και εξοπλισμού εκ των προτέρων, με αποτέλεσμα χαμηλότερα μακροπρόθεσμα έξοδα. Ωστόσο, η γρήγορη φόρτιση DC, παρά το υψηλότερο αρχικό της κόστος, μπορεί να προσφέρει μειωμένο λειτουργικό κόστος ανά φόρτιση σε δημόσιες ρυθμίσεις υψηλής χρήσης λόγω της ταχύτητας και της αποτελεσματικότητάς της, κάτι που μπορεί να είναι πιο οικονομικά βιώσιμο μακροπρόθεσμα για πολυάσχολους σταθμούς φόρτισης.

Η εισαγωγή φορτιστών EV από την Κίνα έδωσε τη δυνατότητα σε επιχειρήσεις και οργανισμούς να εξοικονομήσουν κόστος, να αποκτήσουν πρόσβαση σε υψηλής ποιότητας και καινοτόμα προϊόντα, να εξασφαλίσουν τη διαθεσιμότητα ευρύτερων επιλογών και να εξασφαλίσουν τη λήψη φορτιστών EV με διεθνή πρότυπα.

Το Πρωτόκολλο Open Charge Point Protocol (OCPP) είναι ένα πρότυπο επικοινωνίας ανοιχτού κώδικα που αναπτύχθηκε από την Open Charge Alliance (OCA). Υποστηρίζει διάφορες λειτουργίες, όπως απομακρυσμένα διαγνωστικά, ενημερώσεις υλικολογισμικού και διαχείριση περιόδου σύνδεσης φόρτισης.

Ως το de facto πρότυπο για την επικοινωνία φόρτισης EV, το OCPP έχει γίνει ευρέως διαδεδομένο παγκοσμίως. Προωθεί τη διαλειτουργικότητα και τη συνεργασία, συμβάλλοντας στην επιτάχυνση της ανάπτυξης της υποδομής φόρτισης EV και προωθώντας τη μετάβαση σε βιώσιμες μεταφορές.

Η δυναμική εξισορρόπηση φορτίου είναι μια τεχνική που κατανέμει το ηλεκτρικό φορτίο σε πολλούς σταθμούς φόρτισης με βάση τη ζήτηση σε πραγματικό χρόνο. Αυτό διασφαλίζει ότι η τροφοδοσία ρεύματος είναι ισορροπημένη, αποτρέποντας τις υπερφορτώσεις στο ηλεκτρικό δίκτυο και παρέχοντας σε κάθε σταθμό την απαραίτητη ισχύ.

Βελτιστοποιώντας την κατανομή ισχύος μεταξύ των φορτιστών EV, η δυναμική εξισορρόπηση φορτίου μειώνει τον κίνδυνο υπερφόρτωσης του δικτύου, ελαχιστοποιεί την πιθανότητα διακοπών ρεύματος και μειώνει την ανάγκη για ακριβές αναβαθμίσεις του δικτύου. Βελτιώνει επίσης την απόδοση φόρτισης, μειώνοντας πιθανώς τους χρόνους φόρτισης και βελτιώνοντας τη συνολική εμπειρία για τους οδηγούς EV. Αυτό καθιστά τη δυναμική εξισορρόπηση φορτίου ένα κρίσιμο χαρακτηριστικό τόσο για οικιακές όσο και για εμπορικές ρυθμίσεις φόρτισης.

Η επιλογή κατάλληλων θέσεων για σταθμούς φόρτισης ηλεκτρικών οχημάτων (EV) απαιτεί προσεκτική εξέταση πολλών παραγόντων. Εστιάστε σε περιοχές υψηλής κίνησης και δημοφιλείς προορισμούς, όπως πολυσύχναστες διασταυρώσεις ή διαδρομές μετακίνησης, εμπορικά κέντρα και κτίρια γραφείων, για να μεγιστοποιήσετε την άνεση και τη χρήση. Βεβαιωθείτε ότι η τοποθεσία έχει επαρκή τροφοδοσία ρεύματος και εύκολη πρόσβαση. Επιπλέον, λάβετε υπόψη την ασφάλεια, την ορατότητα και τη συμμόρφωση με τους τοπικούς κανονισμούς. Η συνεργασία με τις τοπικές κοινότητες και η αξιολόγηση περιοχών με συνεχή ανάπτυξη μπορεί επίσης να βοηθήσει στη δημιουργία μιας αποτελεσματικής στρατηγικής για την τοποθέτηση φορτιστών EV.

Συχνές ερωτήσεις σχετικά με την Sino Energy

Απο Φορτιστές AC EV προσφέρουν επίπεδα ισχύος που κυμαίνονται από 3 kW έως 22 kW, ενώ το δικό μας Φορτιστές DC EV καλύπτουν ένα ευρύτερο φάσμα, συνήθως από 30 kW έως 480 kW, και μπορούν να προσαρμοστούν για να ανταποκρίνονται στις απαιτήσεις των πελατών. Για περισσότερες λεπτομέρειες, επισκεφθείτε σελίδα προϊόντων μας.

1. Επισκεφθείτε την επίσημη ιστοσελίδα μας: Μπορείτε να επισκεφτείτε την επίσημη ιστοσελίδα μας και να πλοηγηθείτε στη σχετική Προϊόν φορτιστή EV σελίδα για να δείτε πληροφορίες και προδιαγραφές προϊόντος. Επιπλέον, μπορείτε να κατεβάσετε το φύλλο προδιαγραφών προϊόντος φορτιστή EV από το Κέντρο Bοηθείας.
2. Επικοινωνήστε με την ομάδα πωλήσεών μας: Επικοινωνήστε απευθείας με τις πωλήσεις μας ομάδα για να λάβετε τις πιο πρόσφατες τιμές φορτιστή EV και λεπτομερείς πληροφορίες. Καταχωρίστε τις συγκεκριμένες απαιτήσεις σας και θα απαντήσουμε αμέσως στο ερώτημά σας.

Ναι, οι φορτιστές μας EV έχουν πουληθεί και χρησιμοποιηθεί περισσότερες από 80 χώρες σε όλο τον κόσμο, συμπεριλαμβανομένης της Ευρώπης, της Βόρειας Αμερικής, της Νότιας Αμερικής, της Ωκεανίας, της Ασίας και της Αφρικής, καλύπτοντας ένα ευρύ φάσμα των απαιτήσεων της αγοράς. Εάν χρειάζεστε περισσότερες πληροφορίες ή αναφορές σχετικά με την παρουσία μας στην αγορά της χώρας σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας.

Οι φορτιστές μας EV συμμορφώνονται με πολλά διεθνή πρότυπα, συμπεριλαμβανομένων των προτύπων IEC, των προτύπων CHAdeMO, των προτύπων CCS, της πιστοποίησης TUV, της πιστοποίησης CE, της πιστοποίησης OCPP και άλλων. Οι φορτιστές μας με διπλό πιστόλι DC EV υποστηρίζουν διάφορους τυπικούς συνδυασμούς, όπως τα πρότυπα CCS και τα πρότυπα GB/T, διασφαλίζοντας τη συμβατότητα και την ασφάλεια του προϊόντος σε παγκόσμια κλίμακα.

Ναι, οι φορτιστές μας EV είναι σχεδιασμένοι για να πληρούν τις τυπικές απαιτήσεις των μεγάλων αγορών παγκοσμίως. Εάν έχετε συγκεκριμένες απαιτήσεις της αγοράς ή ανάγκες πιστοποίησης, παρακαλούμε έρθετε σε επαφή με την ομάδα πωλήσεών μας και θα σας παρέχουμε την απαραίτητη υποστήριξη και πληροφορίες.

Φυσικά, υποστηρίζουμε πλήρως τις υπηρεσίες OEM, ODM και SKD. Ως το αρχικό εργοστάσιο με τη δική μας ομάδα Ε&Α και βάση παραγωγής, μπορούμε να προσαρμόσουμε σχέδια, επωνυμίες και λύσεις συναρμολόγησης για να καλύψουμε τις συγκεκριμένες ανάγκες σας. Παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας για να συζητήσετε λεπτομερώς τις απαιτήσεις σας.

Στο αρχικό στάδιο, μπορείτε να επιθεωρήσετε τις εγκαταστάσεις Ε&Α, παραγωγής και γραφείου μέσω απομακρυσμένου βίντεο. Μόλις η παραγγελία σας είναι σε εξέλιξη, παρέχουμε ενημερώσεις προϊόντων μέσω αναφορών κειμένου, εγγεγραμμένων βίντεο και ζωντανών μεταδόσεων. Επιπλέον, προσφέρουμε εικονικές συσκέψεις ή βιντεοκλήσεις όπου η ομάδα μας θα σας καθοδηγήσει στην τρέχουσα κατάσταση και θα απαντήσει σε τυχόν ερωτήσεις. Με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε να παρακολουθείτε τη διαδικασία παραγωγής από οπουδήποτε.

Απολύτως. Η Sino Energy προσφέρει εξατομικευμένες λύσεις που έχουν σχεδιαστεί για να καλύπτουν τις συγκεκριμένες απαιτήσεις σας. Από προσαρμοσμένα σχέδια και εξατομικευμένη επωνυμία έως εξειδικευμένες λειτουργίες, η ομάδα μας θα συνεργαστεί μαζί σας για να δημιουργήσει λύσεις που ταιριάζουν απόλυτα στις ανάγκες σας. Μη διστάσετε να απευθυνθείτε για να συζητήσετε τις επιλογές προσαρμογής σας.

Κέντρο Λήψης

Κατάλογος Προϊόντων

1.53Mb

Εγχειρίδιο προϊόντος

615.3Kb

Προδιαγραφές του προϊόντος

185.5Kb

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

εάν δεν μπορείτε να βρείτε αυτό που ψάχνετε ή εάν έχετε κάποια πρόταση, επικοινωνήστε μαζί μας τώρα.