Техникалық көмек
Сату алдындағы кеңес беру
Электр көлігіңіздің зарядтау қажеттіліктеріне бейімделген сараптамалық кеңес алыңыз. Біздің кеңес беру қызметтеріміз зарядтау инфрақұрылымыңызды оңтайландыруға және бизнес мақсаттарыңызға жетуге көмектесетін терең талдау, стратегиялық жоспарлау және жекелендірілген шешімдерді ұсынады. Сізге кәсіби зарядтау шешімін ұсыну үшін бүгін бізбен хабарласыңыз .
Қолданбаларды қолдау
Маңызды қолдау ресурстарына офлайн режимінде қол жеткізіңіз! Жиі қойылатын сұрақтар мен күрделі мәселелерді шешуге көмектесетін қадамдық нұсқаулықтардың бай кітапханасын зерттеу үшін Sino Energy қолданбасына кіріңіз . Жаңартулар, интеграциялар, деректерді синхрондау және теңшелетін мүмкіндіктер бойынша көмек алыңыз және қолданбаның функционалдығын жақсарту үшін кері байланыс беріңіз.
Жүктемені теңестіруді қолдау
Біз шамадан тыс жүктемелерді болдырмау, энергияны тиімді пайдалануды қамтамасыз ету және жалпы жүйе өнімділігін арттыру үшін жүктемені теңестіру жүйелерін конфигурациялауға және басқаруға көмектесеміз. Біздің команда оңтайлы жұмыс пен сенімділікті сақтау үшін жүктемені теңестіру шешімдерін орнатуға, өнімділікті бақылауға және түзетулер енгізуге нұсқау береді.
Қашықтан қолдау
Қашықтан қолдау көрсету қызметіміздің көмегімен маманның техникалық көмегіне жылдам қол жеткізіңіз. Біз мәселені тиімді шешуді және егжей-тегжейлі нұсқауларды қамтамасыз етеміз, барлығына сайтқа барудың қажеті жоқ. Біздің команда мәселелерді диагностикалау және тез арада шешу үшін озық құралдар мен технологияларды пайдаланады, бұл сіздің бизнесіңіздің ең аз бұзылуын қамтамасыз етеді.
Техникалық құжаттама
Зарядтау станцияларын түсінуге және басқаруға көмектесу үшін егжей-тегжейлі техникалық нұсқаулықтарға, нұсқаулықтарға және құжаттамаға қол жеткізіңіз. Біздің қолдауымыз анықтама үшін барлық қажетті құжаттарды ұсынуды және жаңартуды қамтиды.
Сатудан кейінгі қолдау
Біз сіздің электромобильдеріңізді зарядтау станцияларының ең жоғары тиімділікте жұмыс істеуін қамтамасыз ету үшін техникалық қызмет көрсету, жаңартулар және ақаулықтарды жоюды қоса алғанда, үздіксіз сатудан кейінгі қолдауды ұсынамыз. Жедел және сенімді қолдау алу үшін кез келген уақытта бізге хабарласыңыз .
