- 홈
- 지원 센터
지원 센터
일반적인 질문 찾아보기
Sino Energy APP을 어떻게 사용하나요?
EV 충전기를 설치한 후 다음 단계에 따라 Sino Energy APP와 페어링하고 지능형 기능을 활용하세요.
- 스마트폰 앱스토어에서 Sino Energy APP을 다운로드하고 설치하세요.
- 가정용 충전기의 경우 "홈 버전"을 선택하고, 가정용이 아닌 충전기의 경우 "프로 버전"을 선택하세요.
- Bluetooth를 통해 EV 충전기에 연결
- 사용자 로그인 확인
- 앱을 사용하여 충전을 시작/중지하세요
설정이 완료되면 사용자는 충전, 실시간 데이터, 장치 매개변수, 네트워크 매개변수, 교정 시간, 부하 분산, 설정 및 이벤트 기록과 같은 기능에 액세스할 수 있습니다.
전기 자동차를 충전하는 데 얼마나 걸리나요?
충전 시간은 EV 충전기 유형, 차량 배터리 용량, 차량 배터리의 현재 상태에 따라 달라집니다. 일반적으로 레벨 1 EV 충전기는 완전히 충전하는 데 8~12시간이 걸리고, 레벨 2 EV 충전기는 보통 4~6시간이 걸리며, DC 고속 충전기는 약 80분에서 30시간 안에 2%까지 충전할 수 있습니다.
전기 자동차 충전소 측면에서, AC 충전과 DC 충전의 차이점은 무엇입니까?
AC와 DC 충전의 주요 차이점은 사용되는 전류 유형과 충전 속도에 있습니다.
AC 충전:
- 전류 유형: 교류(AC)
- 충전 속도: 일반적으로 느리며 전력 수준은 3kW~22kW입니다.
- 사용 사례: 충전 시간이 길지만 더 편리한 주거 및 직장 충전에 주로 사용됩니다.
- 변환: 차량에 장착된 충전기는 배터리 충전을 위해 AC를 DC로 변환합니다.
DC 충전:
- 전류 종류 : 직류(DC)
- 충전 속도: 훨씬 빠르고, 전력 수준은 30kW에서 480kW 이상까지 다양합니다.
- 사용 사례: 빠른 충전이 필수적인 공공 충전소와 교통량이 많은 지역에 이상적입니다.
- 변환: DC 충전은 차량에 장착된 충전기를 우회하여 배터리에 직접 전력을 공급하여 충전 속도를 높입니다.
요약하자면, AC 충전은 느리고 일상적인 사용에 적합한 반면, DC 충전은 빠르게 충전할 수 있는 빠른 전력을 제공하므로 특히 장거리 여행이나 분주한 지역에 유용합니다.
빠른 AC 및 DC 충전과 관련된 장기적인 비용은 무엇입니까?
빠른 AC 충전은 일반적으로 초기 설치 및 장비 비용이 낮아 장기적으로 비용이 낮아집니다. 그러나 빠른 DC 충전은 초기 비용이 높음에도 불구하고 속도와 효율성 덕분에 사용량이 많은 공공 장소에서 충전당 운영 비용을 줄일 수 있으며, 이는 바쁜 충전소에서 장기적으로 경제적으로 실행 가능할 수 있습니다.
중국에서 EV 충전기를 수입하는 데는 어떤 이점이 있나요?
중국에서 EV 충전기를 수입하면 기업과 조직은 비용을 절감하고, 고품질의 혁신적인 제품을 구입할 수 있으며, 선택의 폭이 넓어지고, 국제 표준을 준수하는 EV 충전기를 확보할 수 있습니다.
OCPP란?
Open Charge Point Protocol(OCPP)은 Open Charge Alliance(OCA)에서 개발한 오픈소스 통신 표준입니다. 원격 진단, 펌웨어 업데이트, 충전 세션 관리 등 다양한 기능을 지원합니다.
EV 충전 통신의 사실상 표준인 OCPP는 전 세계적으로 널리 채택되었습니다. 상호 운용성과 협업을 촉진하여 EV 충전 인프라 개발을 가속화하고 지속 가능한 교통으로의 전환을 촉진합니다.
동적 부하 분산이란 무엇이고 EV 충전에 왜 중요한가요?
동적 부하 분산은 실시간 수요에 따라 여러 충전소에 전기 부하를 분산하는 기술입니다. 이를 통해 전력 공급이 균형을 이루고 전기 그리드의 과부하를 방지하며 각 충전소에 필요한 전력을 공급합니다.
EV 충전기 간의 전력 분배를 최적화함으로써 동적 부하 분산은 그리드 과부하 위험을 줄이고, 정전 가능성을 최소화하며, 값비싼 그리드 업그레이드의 필요성을 줄입니다. 또한 충전 효율성을 높여 충전 시간을 줄이고 EV 운전자의 전반적인 경험을 개선할 수 있습니다. 이를 통해 동적 부하 분산은 주거 및 상업용 충전 설정 모두에 중요한 기능이 됩니다.
EV 충전기를 설치하기 위해 적합한 전기 자동차 충전소 위치를 선택하는 방법은 무엇입니까?
전기 자동차(EV) 충전소에 적합한 위치를 선택하려면 여러 요소를 신중하게 고려해야 합니다. 교통량이 많은 지역과 인기 있는 목적지(예: 번잡한 교차로 또는 통근 경로, 쇼핑 센터, 사무실 건물)에 집중하여 편의성과 사용을 극대화합니다. 해당 장소에 충분한 전력 공급과 쉬운 접근성이 있는지 확인합니다. 또한 안전, 가시성 및 지역 규정 준수를 고려합니다. 지역 사회와 교류하고 지속적인 개발이 있는 지역을 평가하는 것도 EV 충전기를 배치하기 위한 효과적인 전략을 만드는 데 도움이 될 수 있습니다.
Sino Energy에 대한 FAQ
EV 충전기의 가격과 세부 정보를 더 자세히 알아볼 수 있는 방법은 무엇입니까?
1. 공식 웹사이트를 방문하세요: 당사 공식 웹사이트를 방문하여 관련 정보를 탐색할 수 있습니다. EV 충전기 제품 제품 정보와 사양을 보려면 페이지를 방문하세요. 또한 EV 충전기 제품 사양 시트를 다음에서 다운로드할 수 있습니다. 지원 센터.
2. 당사 영업팀에 문의하세요: 당사 영업팀에 직접 문의하세요 최신 EV 충전기 가격과 자세한 정보를 얻으려면 팀에 문의하세요. 귀하의 구체적인 요구 사항을 알려주시면 즉시 귀하의 문의에 답변해 드리겠습니다.
이전에 우리나라에서 EV 충전기를 판매한 적이 있나요?
네, 당사의 EV 충전기는 판매되었으며 다음과 같은 용도로 사용되었습니다. 전 세계 80개국 이상유럽, 북미, 남미, 오세아니아, 아시아, 아프리카를 포함하여 광범위한 시장 수요를 포괄합니다. 귀하의 국가 시장에서의 당사의 입지에 대한 추가 정보나 참고 자료가 필요하면 최대한 빨리 여기를 클릭해주세요..
귀사의 EV 충전기는 어떤 국제 표준을 준수합니까?
당사의 EV 충전기는 IEC 표준, CHAdeMO 표준, CCS 표준, TUV 인증, CE 인증, OCPP 인증 등 여러 국제 표준을 준수합니다. 당사의 듀얼 건 DC EV 충전기는 CCS 표준 및 GB/T 표준과 같은 다양한 표준 조합을 지원하여 글로벌 규모에서 제품 호환성과 안전성을 보장합니다.
내 나라 또는 지역의 EV 충전기가 현지 표준을 준수하는지 확인할 수 있나요?
네, 당사의 EV 충전기는 전 세계 주요 시장의 표준 요구 사항을 충족하도록 설계되었습니다. 특정 시장 요구 사항이나 인증 요구 사항이 있는 경우 연락 당사의 영업팀에 문의하시면 필요한 지원과 정보를 제공해 드리겠습니다.
OEM/ODM/SKD를 지원하시나요?
물론, 우리는 OEM, ODM, SKD 서비스를 전적으로 지원합니다. 자체 R&D 팀과 생산 기지를 갖춘 원래 공장으로서, 우리는 귀하의 특정 요구 사항을 충족시키기 위해 디자인, 브랜딩, 조립 솔루션을 맞춤화할 수 있습니다. 최대한 빨리 여기를 클릭해주세요. 귀하의 요구 사항을 자세히 논의하세요.
회사에 가지 않고도 제품 진행 상황 업데이트를 받을 수 있는 방법이 있나요?
초기 단계에서는 원격 비디오를 통해 R&D, 생산 및 사무실 시설을 검사할 수 있습니다. 주문이 진행 중이면 텍스트 보고서, 녹화된 비디오 및 라이브 방송을 통해 제품 업데이트를 제공합니다. 또한 가상 회의 또는 화상 통화를 제공하여 팀이 현재 상태를 안내하고 질문에 답변합니다. 이렇게 하면 어디에서나 생산 프로세스를 모니터링할 수 있습니다.
Sino Energy에서는 특정 요구 사항에 맞는 맞춤형 솔루션을 제공할 수 있나요?
물론입니다. Sino Energy는 귀하의 특정 요구 사항을 충족하도록 설계된 맞춤형 솔루션을 제공합니다. 맞춤형 디자인과 개인화된 브랜딩에서 전문화된 기능에 이르기까지, 당사 팀은 귀하와 협력하여 귀하의 요구 사항에 완벽하게 맞는 솔루션을 만들어 드립니다. 맞춤형 옵션에 대한 논의가 필요하면 언제든지 문의하세요.
